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Conversas Cruciais | Joseph Grenny
Este livro oferece ferramentas eficazes para transformar conversas desafiadoras em oportunidades de sucesso. Com uma abordagem leve, você aprenderá a ser persuasivo em vez de agressivo e a restaurar diálogos construtivos mesmo em momentos de tensão.Diante de situações difíceis, você pode optar por evitar a conversa, abordá-la inadequadamente ou usar as estratégias deste livro para resultados positivos sem prejudicar relacionamentos.
Você aprenderá a:
Responder de forma eficaz em conversas difíceis.Gerenciar o intervalo entre identificar um problema e discuti-lo.Discutir inclusão e diversidade com confiança.Comunicar-se eficientemente em plataformas digitais.
Altura: 23 cm
Largura: 16 cm
Profundidade: 2 cm
Páginas: 272
Peso: 440
Livraria Cordeiro
R$ 133,95preço observado
Plenitude Distribuidora
R$ 21,88preço observado
Plenitude Distribuidora
R$ 146,42preço observado
Lucas dos Livros
R$ 99,90preço observado
