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A aplicação de cada produto está limitada aos modelos e às versões expressamente informados no anúncio. Por isso, antes de concluir a compra, confira o modelo exato do aparelho, sua versão e as características da peça desejada.

INFORMAÇÕES SOBRE A COMPRA E O ENVIO

Trabalhamos com produtos novos e à , com envio rápido para todo o Brasil. O produto enviado corresponde ao modelo e às especificações informados no anúncio adquirido.

As imagens apresentadas nos anúncios são reais dos produtos, permitindo visualizar suas características e seu acabamento.

Caso tenha dúvidas sobre o modelo, a linha de qualidade ou a compatibilidade, utilize o campo de perguntas antes de finalizar o pedido. Nossa equipe está à disposição para orientar sua escolha.

CONHEÇA AS LINHAS DISPONÍVEIS EM NOSSA LOJA

As linhas abaixo fazem parte do nosso catálogo. A linha fornecida em cada compra será aquela expressamente identificada no anúncio, e suas características podem variar conforme o modelo da peça.

Linha Nacional: opção de reposição com foco na qualidade de imagem, no acabamento e na experiência de uso. As características e funcionalidades disponíveis devem ser verificadas na descrição do modelo anunciado.

Linha VIVID: linha com foco em qualidade de imagem e acabamento refinado, destinada a quem busca uma experiência de uso diferenciada. Consulte as especificações do anúncio para conhecer as características da versão disponível.

Linha OLED: opção com tecnologia OLED, que oferece qualidade de imagem e acabamento fino. A disponibilidade de recursos como biometria na tela e funcionamento de determinados sensores depende da peça e do modelo anunciado, não sendo uma característica garantida para todas as versões.

Linha INCELL: opção com tecnologia LCD e foco no custo-benefício. Conforme o modelo, pode apresentar diferenças de espessura e limitações em determinadas funcionalidades, como a biometria integrada à tela. Confira essas informações antes da compra.

ORIENTAÇÕES PARA TESTE E INSTALAÇÃO

Realize todos os testes antes de qualquer colagem ou fixação definitiva. É importante verificar a resposta ao toque, a exibição da imagem e as demais funções aplicáveis ao modelo, confirmando o funcionamento da peça em conjunto com o aparelho.

Recomendamos que os testes e a instalação sejam realizados por um técnico especializado em manutenção de celulares, utilizando ferramentas apropriadas e procedimentos adequados ao produto.

Durante o manuseio, evite pressão excessiva sobre a tela, dobras ou tração no cabo flex, danos aos conectores e aplicação de cola em excesso.

Caso seja identificada alguma irregularidade durante os testes, interrompa a instalação e entre em contato conosco pelo atendimento da plataforma antes de prosseguir.

GARANTIA E ATENDIMENTO

Os produtos contam com garantia contra defeitos de fabricação, respeitados os prazos e os direitos previstos na legislação aplicável.

A cobertura não inclui danos comprovadamente decorrentes de mau uso, quedas, impactos, instalação inadequada ou manuseio incorreto, como quebras, trincas, riscos, rasgos no cabo flex, danos aos conectores ou problemas causados pelo excesso de cola.

Em caso de problema, entre em contato pelo atendimento da plataforma e informe o ocorrido. Nossa equipe fornecerá as orientações necessárias para análise e encaminhamento da solicitação.

SUPORTE ANTES E APÓS A COMPRA

Nosso compromisso é oferecer informações claras, atendimento atencioso e segurança em cada etapa da sua compra. Utilize o campo de perguntas para esclarecer dúvidas antes do pedido e os canais de atendimento da plataforma para suporte após o recebimento.

CONNECT.ECOMMERCE — Qualidade, segurança e agilidade em cada pedido.