Texto da loja parceira, reproduzido como a fonte informa. As informações são do vendedor: confira na loja antes de comprar.
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✅ Garantia de 1 anos
✅ Estoque local na Indonésia
✅ Envio diário, entrega mais rápida em 1-3 dias úteis
✅ Todos os produtos 100% novos, 100% qualidade garantida
✅ Atendimento ao cliente pontual, sinta-se à vontade para nos enviar mensagens com dúvidas e problemas
✅INFORMAÇÕES DE MONTAGEM & ATENDIMENTO AO CLIENTE✅
🚚MONTAGEM FÁCIL | EMBALAGEM SEGURA | SUPORTE 24H POR DIA, 7 DIAS POR SEMANA🚚
📃INFORMAÇÕES DE MONTAGEM📃
MONTAGEM DIY (Faça Você Mesmo)O produto é enviado desmontado para economizar espaço no envio e evitar danos.Tempo estimado: 15-30 minutos (depende do modelo)
Ler a descrição inteira
AJUDA NA MONTAGEMManual: passo a passo + imagens ilustrativasVídeo tutorial: escaneie o QR code na caixa / contate o atendimento para link do YouTubeDica: prepare uma chave de fenda (+/-) antes de começar a montagem
TOLERÂNCIA NORMAL DE MEDIDASTolerância de ±2cm (padrão industrial para produtos de ferro)Ex: prateleira de 120cm pode ficar entre 118-122cm (não afeta o funcionamento)
DICAS DE COMPRA E ENVIOPRODUTO PRONTO PARA ENVIOEstoques locais: São Paulo
Prazo de entrega:
CONTROLE DE QUALIDADE RIGOROSOProdutos 100% NOVOS (inspecionados 3 vezes antes da embalagem):
Danos no material
Conformidade de cor
Funcionamento dos componentes
EMBALAGEM À PROVA DE DANOS3 camadas de proteção:
Espuma anti-riscos
Cartão espesso de 5mm
Plástico impermeável
Grave um vídeo de unboxing caso o pacote chegue danificado.
TERMOS E CONDIÇÕES DE RECLAMAÇÃO
ERRO NO PEDIDOSe o produto estiver errado / cor diferente:NÃO monte!Contate imediatamente o atendimento via chat da Shopee + anexe:
Foto do comprovante do pedido
Vídeo de unboxing (5 segundos, mostrando produto e embalagem)
DANOS NO TRANSPORTEPeças danificadas: envie foto/vídeo do dano – enviaremos reposição GRÁTISEx: poste de ferro torto, camada anti-oxidação descascando
DEFEITOS NO PRODUTOReclamação na garantia:Anexe prova: foto/vídeo mostrando o defeito (ex: prateleira instável mesmo montada corretamente)Não aceitas: reclamações após avaliação / classificação
DEVOLUÇÃO DO PRODUTOAceita se:
Não montado
Em estado novo + embalagem original
Acompanhado de comprovante e vídeo de unboxingFrete de devolução por conta do comprador
ATENDIMENTO RÁPIDOContate-nos se:
Vídeo tutorial não estiver claro
Faltar 1 poste / parafuso na montagem
Pacote não chegar em até 5 dias
Formas de contato:
Clique em “Chat com o Vendedor” na página do produto
⚠️ AVISO IMPORTANTE
Limite de 1 (um) produto por pedido.
Compras com mais de 1 unidade serão RECUSADAS pela transportadora.
Para adquirir mais unidades, realize um novo pedido separado para cada uma.
⚠️Devido a diferenças entre lotes de produtos, a quantidade de barras de aço abaixo do divisor pode variar em uma unidade, mas isso não afeta a capacidade de carga geral e a qualidade do produto. ❤