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IMPORTANTE: as imagens que mostram frente e verso representam os dois lados da mesma peça. O pedido contém apenas 1 colar.
COMO ENVIAR A FOTO E A FRASE?
Realize a compra e escolha o tamanho da corrente e a embalagem.
Abra o chat do pedido.
Envie uma fotografia nítida e com boa iluminação.
Envie a frase, nome, data ou símbolo desejado.
Confira se todas as informações estão escritas corretamente.
Envie as informações o mais rápido possível após a compra. Caso a foto e a frase não sejam enviadas dentro do prazo informado no anúncio, o produto poderá seguir sem personalização para não ultrapassar o prazo de postagem.
COMO ESCOLHER UMA BOA FOTO?
• Escolha uma imagem nítida e bem iluminada
• Evite fotos desfocadas, escuras ou muito distantes
• Prefira rostos visíveis e sem objetos cobrindo
• Fotografias com poucas pessoas apresentam mais detalhes
• A imagem poderá ser recortada e ajustada ao formato do pingente
CUIDADOS COM O AÇO INOXIDÁVEL
O aço inoxidável apresenta boa resistência à água e à corrosão no uso cotidiano.
Para conservar o brilho e a gravação por mais tempo:
• Seque a peça após contato com água
• Evite contato frequente com cloro e água do mar
• Evite aplicar perfume diretamente sobre a joia
• Evite produtos químicos e produtos de limpeza
• Guarde a peça seca e separada de outros acessórios
• Limpe com pano macio, água e sabão neutro
PERGUNTAS FREQUENTES — FAQ
A FOTO FICA COLORIDA?
Não. A fotografia é convertida para preto e branco e gravada a laser diretamente no pingente.
POSSO GRAVAR FOTO NA FRENTE E FRASE NO VERSO?
Sim. A frente recebe a fotografia e o verso pode receber nome, data, frase ou símbolo.
RECEBEREI DOIS COLARES?
Não. O pedido contém 1 colar. As imagens mostram a frente e o verso da mesma peça.
POSSO ESCOLHER O TAMANHO DA CORRENTE?
Sim. Estão disponíveis correntes de 50 e 60 cm.
QUAL A DIFERENÇA ENTRE 50 E 60 CM?
A corrente de 50 cm fica mais próxima da região superior do peito. A corrente de 60 cm fica mais comprida e posiciona o pingente um pouco mais abaixo.
O COLAR PODE MOLHAR?
O aço inox possui boa resistência à água. Pode ocorrer contato com água no uso cotidiano, mas recomendamos secar a peça e evitar exposição frequente a cloro, água do mar, perfume e produtos químicos.
A GRAVAÇÃO APAGA?
A gravação é feita a laser diretamente sobre o metal. Não é foto colada, impressa ou adesivada.
POSSO ENVIAR FOTO COM MAIS DE UMA PESSOA?
Sim. Porém, quanto maior o número de pessoas, menores ficarão os rostos e os detalhes. Para melhor resultado, envie uma imagem nítida e aproximada.
POSSO GRAVAR FOTO DE PET?
Sim. Podemos gravar fotografias de cachorro, gato e outros animais de estimação.
POSSO FAZER UMA HOMENAGEM MEMORIAL?
Sim. É possível personalizar com foto, nome, datas, frase de saudade ou símbolo.
POSSO ESCOLHER QUALQUER FRASE?
Sim, desde que o texto caiba de forma legível no espaço disponível. Frases curtas proporcionam melhor leitura.
POSSO GRAVAR CORAÇÃO, INFINITO OU OUTRO SÍMBOLO?
Sim, símbolos simples podem ser gravados junto com nomes, datas ou frases. Envie a solicitação pelo chat.
VAI EMBALADO PARA PRESENTE?
Todos os pedidos acompanham a tag de apresentação. A sacolinha é opcional e deve ser selecionada na variação do anúncio.
O QUE ACONTECE SE EU NÃO ENVIAR A FOTO?
Para cumprir o prazo de postagem, o pedido poderá ser enviado sem personalização caso as informações não sejam encaminhadas dentro do prazo informado.
VOCÊS CORRIGEM A ESCRITA DA FRASE?
A gravação será feita conforme o texto enviado pelo comprador. Confira nomes, datas, acentos e pontuação antes de enviar.
IDEAL PARA PRESENTEAR EM MOMENTOS ESPECIAIS
Presente personalizado para aniversário, aniversário de namoro, Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia dos Namorados, Dia da Mulher, Dia dos Avós, Dia do Amigo, Dia dos Professores, Dia das Crianças, Natal, amigo secreto, Páscoa, noivado, casamento, bodas, formatura, nascimento, maternidade, chá de bebê, batizado e datas especiais.
Também pode ser utilizado como colar memorial, homenagem de saudade, lembrança de pessoa querida, presente para família, mãe, pai, avó, avô, filha, filho, madrinha, padrinho, namorado, namorada, marido, esposa, casal, amigo, amiga ou pet.